一、永生无水箱太阳能热水器的明显特征是什么？
   a. 热水靠较大口径的加厚玻璃真空集热管真空保温储存，保温效果好。   
   b.热水靠自来水压力顶出，不靠落差，不用泵,使用方便。
   c.无金属内胆、不用介质換热、一次性闷晒加热、不用换热介质、无热传导损失、集热效率高。
   d.不用水箱，方便安装，美观。易与中、高层的南墙阳台及别墅屋顶建筑配套。
   e. 冷水与热水不易混和，每次均可使用温度高之水。

二、永生无水箱太阳能热水器都具备哪些功能?
    a、定时电热补偿；b、水温显示；c、过热保护；d、过冷保护；e、漏电保护；f、用水自动断电 ； g、缺水不空烧。

三、永生无水箱太阳能热水器工作压力多大？
    工作压力始终处于0.07—0.20Mpa

四、永生无水箱太阳能热水器自来水压力不稳是否会炸管？
    不会！因为自来水需先经过控压装置，再加入集热器、控压装置会始终将水压控制在0.07—0.20Mpa之间。

五、永生无水箱太阳能热水器停电是否会失去控制而炸管？
     不会！停电后仅是放不出热水而已，冷水无法进入真空管。

六、永生无水箱太阳能热水器玻璃管做水箱进冷水是否容易炸管？
     不会！该玻璃管是由高硼硅玻璃制成，可耐温差100℃不炸管。

七、永生无水箱太阳能热水器雨雪天是否好用？
     好用！其为光电两用型。每支玻璃真空集热管内均备有电加热管。可定时或即时加热，电加热至70℃自停。

八、永生无水箱太阳能热水器阳光加热和电加热时，内压将不断增大，会炸管吗？
     不会！因为无论是电还是阳光加热时，集热器总是自动处于常压状态。

九、永生无水箱太阳能热水器万一玻璃管破裂，是否会有碎片掉下的危险？
     不会!集热管外罩有304不锈钢细丝焊接网。大于12㎜×12㎜的碎片都不会掉下。

十、永生无水箱太阳能热水器集热效果是否有优势？
      因其为真空闷晒集热，它与二次导热型普通分体壁挂太阳能集热器相比，能源效率高于国标近20%。

十一、永生无水箱太阳能热水器不用水箱怎么储热水？
       将太阳能真空集热管增粗至Φ125㎜左右，每支管长可达2.3m，储水20升以上，玻璃管真空集热保温好，犹如一只只串接的暖瓶一样代替水箱储水，同时兼具真空太阳能集热和真空储热双重功能

十二、永生无水箱太阳能热水器操作麻烦吗？
       很简单！诸如：温度、水位检测、进出水控制、水流、水压、加热、计时、过冷、过热、漏电保护等等均实现电脑自测自控。用户仅需打开、关闭热水龙头即可使用。

十三、永生无水箱太阳能热水器它与电、燃气热水器有何优势？
       优势是安全，其次可年节约三分之二电气费用。

十四、永生无水箱太阳能热水器无水箱太阳能热水器都有哪些型号？
     A.墙壁外挂型
     B.墙体嵌入型
     C.阳台栏杆型
     D.斜、平屋面型
     可以任意倾角放置，既可作南墙或屋顶承压使用，也可作屋顶常压落水式使用。

十五、永生无水箱太阳能热水器都有哪些规格？
       长度800—2100㎜均可（视建筑要求）直径125—150之间均可。

十六、永生无水箱太阳能热水器组装是否方便？
       为适应方便建筑配套，将每支玻璃管加工成尺寸统一的集热模块，模块与模块之间的电、水连接采用接插管组合；热水量可根据用户需求，将集热模块像建筑构件一样任意拼装成几十升至上百升的集热器。安装维护很方便。

十七、永生无水箱太阳能热水器安全吗？
        全部使用12v低压控制,同时无论电加热与否，只要热水龙头一被打开，电源将会自动切断。

十八、永生无水箱太阳能热水器如何防止过冷冻坏？
       即使在-40℃严寒下数天不见阳光, 集热器也不会冻坏。因为当集热器储热温度低于4℃时，电加热会自动启动补热，达标后自停。而且室外输水管道仅几十公分,管道保温也相当容易..

十九、永生无水箱太阳能热水器如何实施过热保护？
      为防止太阳能集热管长期无人使用,一直在高温状态下工作，当热水超过80℃时，控制系统会自动进冷水降温至60℃而停止。

二十、永生无水箱太阳能热水器有何欠缺？
      停电或停水时不好用。它与电、燃气热水器一样，冷水不进去，热水出不来、沒电时自动控制系统停止工作。